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繼昨晚住過難忘的「PLAY HOTEL」後,32夜宜蘭行的第二家入住民宿,我們挑選位在冬山的「水岸楓林」!不過最後這家民宿挺讓我們失望的!原因並不是出在看得到的硬體,而是在看不到的感受細節裡!

「水岸楓林」是家開業剛滿一年的民宿,網路上很多部落客對它的評價都很高,加上它有著大片落地窗的房型,距離羅東夜市車程也僅10分鐘,所以二話不說,早早就已匯款下訂啦!

離開「差不多御藏私坊」,三個人拖著吃撐了的身子,兩點半就已經來到水岸楓林,想早一點擺脫酷熱,入內休息,但還不到三點入住時間,大門關著,必須按電鈴請店家開門!

 

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如果我沒看錯,開門的人應該是網路照片上的民宿男主人,不過今天的他卻不是個熱情洋溢,歡迎房客入住的民宿主人!當小鯨魚一臉高興看到腳踏車,並不見他主動介紹是民宿的設備,可以騎去哪兒逛逛,反而是我們問他,他才回應一句「可以騎啊」!我們的行李不少,也沒見他來詢問協助,最後看我還擱著一只行李箱沒法拿,他才幫忙提往裡頭。炎炎夏日,身體雖不停冒汗,但心裡已有一股「冷」意往上竄!

 

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進入大廳,並沒有迎來一陣涼風,而是悶熱依舊,原來這時店家才將冷氣打開,看到幾位民宿員工還在忙裡忙外,看來我們提前半小時到,還真是來得「太」早囉!他請我們先坐著休息,不過卻連一杯水都沒遞上,又怎能巴望網路部落客所介紹的那杯迎賓的冰涼檸檬汁呢!這時令我想到了北海道阿寒湖的鶴飯店,遞上一杯迎賓冷飲與一條冰涼毛巾絕對是夏日體貼住客的標準動作(冬天則是換成熱飲與熱毛巾),還有一群內將從我踏進去的兩點鐘開始就不斷地來回擦拭玻璃,深怕三點的入住時間一到,沒有辦法以最乾淨光亮的門面接待房客,那種以客為尊的精神與態度真令人難以忘懷吶!雖然論房價、論規模、論形態,兩者不能拿來相提並論,但民宿本來就是要多一點人情味與互動特色,如果連這一些都沒有,那民宿還剩什麼呢?

 

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【↓週六晚上才會有樂團表演】

 

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其實我提早到是有目的的,一方面是想看看民宿主人會有何反應,是帶我們四處走走,介紹他的民宿特色以及園區的ㄧ草一木,分享他的成就與喜悅?還是坐下來說說他的故事,聊聊經營民宿的理念呢?另一方面,也想趁人少時參觀其它房型,以便在部落格上作介紹。但隨著男主人不知去向,我們只能呆坐一旁。很顯然地,我打錯算盤了!這跟我在「PLAY HOTEL」感受到王仁甫與季芹的溫馨熱情,簡直是天差地遠!

 

還好最後不用撐到3點,坐在櫃台的帥哥管家提早幫我們辦理入住手續。他是民宿主人女兒的男友,家住中部,來這邊幫忙,跟他聊了幾句,感覺人還不錯!這裡的住宿跟「PLAY HOTEL」一樣也是一泊二食,附下午茶與早餐,下午茶供應時間為下午3~5點,早餐8~9點,下午6點以後這棟民宿不會有管家或員工在(主人與管家就住在隔壁棟),大廳門會上鎖,有任何問題或需求可以利用電話聯繫。每間房只配一張房卡,靠這張卡解除房間鎖、大廳鎖(靠近感應)與啟動房間電源(插入卡座)。另外,民宿還附贈一份宜蘭旅遊地圖!

 

【↓大廳門】

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【↓SOYAL門禁房控節電系統】0W4A1707.JPG  

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「水岸楓林」一共有九間房,四間家庭房:「浪漫雲心」位在一樓,「巴里峇里」、「沙瓦木屋」與「藍灣峇里」在3樓;五間雙人房:「挪威森林」與「藍夢峇里」位在一樓,「黛安娜王妃」、「貝夢星空」與「香榭峇里」在二樓。

 

原本母親要與我們同行,所以訂了家庭房「藍灣峇里」,只是後來她臨時抽腿沒來!上樓前須先換穿室內拖鞋(很好,是布脫鞋),將脫下的鞋子放入專屬的鞋櫃中。這家民宿裝有電梯讓房客上樓,這對隨行的長者來說是個非常友善的設計,這也是當初我選擇它的原因之一!當然,你也可以爬樓梯上去,順便運動運動。

【↓每間房都有專屬鞋櫃】

 

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【↓旁有換穿室內鞋的座椅】

 

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一進入房間,另一個失望的火苗又再度燃起:沒有冷房!外頭高溫飆到30幾度,位在頂樓層的房間若沒有預先冷房,跟進到烤爐沒啥兩樣,原本我們只想趕快進到房間吹冷氣,好好地休息,沒想到還比大廳慘,冷氣怎麼也吹不涼,三個人揮汗如雨!在我們的不斷反應下,管家才送來一只水冷風扇,幫忙降低房內溫度。這時想要從冰箱拿個冰涼的飲料幫自己降降溫,更難以置信的情況發生了,冰箱裡的飲料竟然不冰,我趕緊通知管家檢查是否冰箱壞了,管家來看說沒壞,正常運作,飲料的冷度還好啊!正常?還好?那為什麼我保冰袋裡的冷泡茶會比較涼?最後沒有答案!直到晚上,謎底終於揭曉,因為白天房間溫度太高,高到連冰箱都無法正常散熱,影響冰箱冷卻效果,晚上沒有陽光照射,冷氣也持續運作,房間溫度下降,冰箱的飲料也終於「正常」地冰冰涼涼了!冷房是民宿飯店業者最容易讓房客感受到體貼的措施,連八仙水上樂園的大唐溫泉會館在入住時都會告知已經預先冷房了,沒有消暑設施的民宿在沒有冷房下是如何讓房客在酷暑中入住啊?

 

先拋開這些不悅的感受,其實我還滿喜歡這間房的,一進門,會先穿過鋪滿藍色石子的步道,很有夏天的感覺!

 

 

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進到房內,若非被悶熱的感受掩蓋,我肯定會驚呼不已,因為眼前所呈現的正是我鍾愛的場景!房內展現濃濃的度假風與南洋味,兩面落地窗,可以270度觀覽戶外景色,外加打開天窗,整個房間非常通透明亮。房內有兩張床,大床為Queen Size,小床是標準Size,躺坐在大床上,直視可見窗外綠油油的稻田與不時經過的火車,往上看可見湛藍天空與點綴的雲朵,望左則可俯瞰民宿中的林園景色,通透的視覺感受令人心情舒坦,可以忘卻一切的不愉快與釋放心中種種的壓力(但這些都是隔天早上才有的感覺)

 

 

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而三面玻璃與天窗的窗簾是由四只遙控器所控制,使用上非常方便。

【↓最左邊是冷器遙控,接著是天窗窗簾搖控器,其它三只是玻璃窗簾遙控器】

 

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對小鯨魚來說,這房裡的設施很新鮮也很合他的味,一會兒坐在吊椅上搖啊搖、晃呀晃,一會兒坐在懶骨頭上吃零食、看卡通。

 

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大床的後方是衛浴區,空間非常大,除了乾濕分離的衛浴設備,還有一座上設有兩只洗手盆的梳洗台,梳洗台上還附有逆滲透開飲機,方便房客隨時飲用,台下置放其它盥洗用具、備品與冰箱。不過很可惜,此房沒有浴缸可供泡澡!

 

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洗髮精與沐浴乳所使用的品牌是「上山採藥」】

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【↓逆滲透開飲機】

 

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頂樓、高溫、陽光直射與大空間等幾樣因素還是無法讓房間溫度在冷氣放送下(已設定最低溫18)迅速降溫,下樓享用下午茶前,我隨便拿出一張會員卡取代房卡,想讓房裡冷氣能繼續運轉,待用完餐後回房時能涼快些,誰知「無用」!因為它所使用的是智能感應插卡系統,不是一般飯店所使用的彈簧式感應式插座,所以非本房房卡是無法啟動電源的,這是個整合門禁與節電的系統設計。我們問管家有沒有備份房卡讓我們可以繼續冷房,答案是「沒有」!所以只能以時間換取降溫的空間啦!網路上部落客關於這間房的推文,幾乎都是歌功頌德式的讚賞,也難怪,三樓的三間家庭房今年一月才完工,大概還沒有部落客在盛夏時入住過吧?

 

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三樓的三間房型與公共區域,不過公共區域沒空調(二樓也是),沒人會坐在這裡找罪受吧!

 

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一套包含披薩、蛋糕、麵包、奶酪、水果與飲品上桌了,不過一開始有個小插曲,我們的餐點只上了兩套後就停了,然後就看到一盤一盤的下午茶不斷往比我們晚到的兩三組房客送,我不作聲看他們如何處理,最後終於在上飲料時,發現怎麼少了一套,才趕緊道歉送上,不過這還好,畢竟這是無心之過,但我比較在意的是,家庭房是四人房,應該有四組下午茶,我媽雖然臨時沒來,不代表民宿可以單方面取消她那份(早餐也是一樣狀況),一般我們到飯店如果住的是四人房,儘管入住僅三人,該是四份的餐點絕對不會少,甚至我們還會主動告知上三份就夠,多了也是浪費!但這裡,管家只在Check-in時確認實際入住人數比訂房時少一位(一樣收四人房的價錢),並未詢問多的那份餐點如何處理就直接取消了,覺得此舉非常不尊重人數不到四位的家庭房房客,起碼你可以問一下是否多一杯冷飲消消我們在三樓的熱氣吧!

 

下午茶的餐點滋味平平,還有很大的進步空間,這不是嘴刁,而是既然一泊二食附的不是晚餐,那下午茶應該更要有令人驚艷之處,如果這份下午茶開放對外販售,我想買單的人會很少,這樣的品質很難與他的住宿價位(每晚8,800)以及所營造出來的高雅住宿環境相匹配!

 

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【↓設計感大於實用性的餐桌椅,不管坐哪個角度都怪怪的,要嘛讓桌角對著身體,要嘛兩腿分跨桌腳兩側】

 

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完食後,老婆帶小鯨魚倒戶外戲水池泡泡水、沖沖涼,我則是在園區到處走走拍拍照。逛完後,心中最大的感觸始終還是圍繞在「可惜了這一間漂亮的民宿」上!硬體方面絕對是夠水準,也深得我心,但軟體細節實在是大大不及格啊!回房時雖才過6點,不過櫃檯的燈熄了,連大廳冷氣也關了!從小地方來看,民宿主人對於電費真的省很大!

 

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晚上8點開車到羅東夜市逛逛順便吃晚餐,不過夜市的遊客實在太多,人擠人天氣又熱,最後我們決定將美食攜回溫度已經回復正常的房間,在涼爽舒適的環境下一邊大啖美食、一邊看電視聊天,此刻才真正享受到這間房所帶來的愉悅啊!

 

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天亮得很早,房內的窗簾早已掩蓋不住白天的。喚。窗簾全開,窗明几淨,外頭的藍天白雲紅花綠葉立即映入眼簾,好棒的畫面!

 

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早餐有梅漬番茄、生菜沙拉、胡麻涼麵、沙拉麵包、濃湯與水果。滋味也是平平,沒有特別之處!

 

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【↓熱拿鐵的拉花不錯】

 

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臨走前,老闆娘遞上三杯果醋請我們喝,並送上一份伴手禮(鳳梨酥),我們能夠回贈的就是反應入住時客房太熱所造成的問題與感受,不過除了接連「抱歉」聲之外,並沒有一句「會改善」的話從口中說出,這似乎也在提醒我們「這種經驗一次就夠」!別了,從此絕緣的「水岸楓林」!沒機會再見了,我喜愛的「峇里藍灣」!

 

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入住日期:2014.06.27 / 退房日期:2014.6.28

 

民宿資訊:

 

水岸楓林

宜蘭縣冬山鄉八仙一路22 (Google Maps)

電話:03-9508333 / 0982-173823

傳真:03-9503333

http://www.maplehouse.com.tw/

https://www.facebook.com/ShuiAnFengLin?fref=ts      

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